1. Tổng quan
Bài viết này hướng dẫn anh/chị các thao tác để thay đổi hoặc cấp lại mật khẩu đăng nhập vào phần mềm trong trường hợp anh/chị vẫn đăng nhập được vào phần mềm, nhưng muốn thay đổi mật khẩu đăng nhập. Tùy thuộc vào việc tài khoản đã được kết nối với hệ thống MISA ID hay chưa mà sẽ có các bước xử lý tương ứng.
2. Cách xử lý
Bạn thực hiện đổi mật khẩu theo 2 trường hợp sau:
Trường hợp 2: Tài khoản đã tích hợp MISA ID ( Đã kết nối email và số điện thoại)
Bước 1: Tại màn hình Đăng nhập, nhấn Quên mật khẩu.
Bước 2: Phần mềm hiện cửa sổ Lấy lại mật khẩu tài khoản MISA ID.
1. Nhập email hoặc số điện thoại của bạn để xác nhận lấy lại mật khẩu.
2. Nhập Mã xác thực bằng các chữ số, chữ cái bên cạnh. Nhấn Lấy lại mật khẩu.
Lưu ý: Trường hợp không muốn MISA gửi mã xác nhận vào email mà muốn gửi vào số điện thoại thì bạn nhấn Thử cách khác. Khi đó nhập Số điện thoại và Mã xác thực.
3. Một Mã xác nhận được gửi đến email/số điện thoại của bạn. Nhập chính xác mã vào ô trống. Nhấn Tiếp tục.
4. Nhập Mật khẩu mới và Xác nhận mật khẩu. Nhấn Đặt lại.
5. Nhập Mật khẩu mới thiết lập. Nhấn Đăng nhập.
6. Trên màn hình đăng nhập dữ liệu:
- Nhập Tên người dùng là email/Số điện thoại và Mật khẩu mới thiết lập để đăng nhập vào phần mềm.
- Nhấn Đăng nhập để đăng nhập vào chương trình.
