1. Tổng quan
Bài viết này hướng dẫn Anh/Chị cách xử lý khi gửi email hóa đơn báo gửi lỗi.
2. Cách xử lý
2.1. Nguyên nhân 1: Do viết sai địa chỉ email thừa thiếu ký tự
Giải pháp: Chuột phải vào hóa đơn gửi lỗi, chọn lại Gửi HĐ cho KH rồi điền lại thông tin mail của KH cho đúng rồi gửi lại.
2.2. Nguyên nhân 2: Do thiết lập email chưa đúng (đổi mật khẩu hoặc sai thông tin email )
Giải pháp: Anh/chị thực hiện thiết lập lại email gửi hóa đơn theo hướng dẫn tại đây.
