Làm thế nào khi lập chứng từ ghi sổ không hiển thị chứng từ cần lập?

Bài viết hướng dẫn cách xử lý khi không thấy chứng từ cần lập trong chứng từ ghi sổ, thường do chứng từ đã được lập ở chứng từ ghi sổ khác hoặc trong bảng tổng hợp chứng từ cùng loại, giúp anh/chị xác định nguyên nhân và khắc phục nhanh.

2.1 Nguyên nhân 1: Chứng từ đã được lập ở chứng từ ghi sổ khác

Bước 1: Xác định chứng từ đã được lập ở chứng từ ghi sổ nào bằng một trong hai cách:

Cách 1: Anh/chị Nhấn Bỏ ghi chứng từ đang không tìm thấy đó phần mềm sẽ cảnh báo chứng từ đó được lập ở chứng từ ghi sổ nào.

Cách 2: Kiểm tra trong phần tìm kiếm chứng từ

• Nhấn vào biểu tượng Tìm chứng từ 

• Chọn khoảng thời gian của chứng từ cần tìm nhấn Cập nhật \Tìm
• Trên phần tìm kiếm có cột Số CT ghi sổ. Cột này phản ánh chứng từ đã được lập chứng từ ghi sổ rồi.

Bước 2: Sau khi xác định được chứng từ cần lập đã được lập ở chứng từ ghi sổ nào, anh/chị vào Nghiệp vụ\Tổng hợp\Chứng từ ghi sổ\Danh sách chứng từ ghi sổ., tích đúp vào chứng từ ghi sổ đó để mở chứng từ và kiểm tra sửa lại nếu cần.

2.2 Nguyên nhân 2: Chứng từ đã được lập bảng tổng hợp chứng từ cùng loại

Giải pháp 2:

Bước 1: Anh/chị nhấn Bỏ ghi chứng từ đang không tìm thấy đó phần mềm sẽ cảnh báo chứng từ đó được lập ở Bảng tổng hợp chứng từ cùng loại nào.

Bước 2: Anh/chị vào Tổng hợp\Bảng tổng hợp chứng từ cùng loại \Danh sách bảng tổng hợp chứng từ cùng loại, tích đúp vào dòng chứng từ bảng tổng hợp chứng từ cùng loại phần mềm cảnh báo ở trên để mở lên và kiểm tra và sửa lại, nếu muốn chứng từ lên chứng từ ghi sổ thì phải loại bỏ chứng từ đó trên bảng tổng hợp chứng từ cùng loại.