1. Tổng quan
Bài viết này giúp anh/chị nắm được cách xử lý khi in Sổ tiền gửi ngân hàng (mẫu S12-H) không hiển thị thông tin tại cột diễn giải hoặc diễn giải trên báo cáo khác với diễn giải chi tiết trên chứng từ, dù đã nhập thông tin này trên các chứng từ thu, chi tiền gửi.
- Báo cáo không hiển thị diễn giải
- Báo cáo hiển thị diễn giải khác với diễn giải trên chứng từ.
2. Cách xử lý
Nguyên nhân: Khi xem báo cáo, anh/chị đang tích chọn Cộng gộp các bút toán giống nhau nên phần mềm sẽ gộp các bút toán và lấy nội dung tại cột Diễn giải tại phần Thông tin chung để hiển thị trên báo cáo.
- Nếu không nhập Diễn giải tại phần thông tin chung: Phần diễn giải trên báo cáo sẽ để trống.
- Nếu nhập Diễn giải chung: Phần mềm sẽ hiển thị đúng nội dung Diễn giải tại phần Thông tin chung trên báo cáo, không lấy theo diễn giải chi tiết của từng bút toán. -> Vì vậy, nếu Diễn giải tại phần thông tin chung khác với diễn giải chi tiết hạch toán, nội dung hiển thị trên báo cáo sẽ khác với nội dung ở chứng từ chi tiết.
Giải pháp:
Bước 1: Vào Báo cáo\Tiền gửi\ S12-H: Sổ tiền gửi ngân hàng, kho bạc,
Bước 2: Tại phần Tham số báo cáo, không tích vào ô Cộng gộp các bút toán giống nhau.
Bước 3: Khi đó, sổ S12-H: Sổ tiền gửi ngân hàng, kho bạc sẽ hiển thị theo thông tin Diễn giải trên chứng từ.
3. Lưu ý
Nếu anh/chị không tích vào ô Cộng gộp các bút toán giống nhau nhưng báo cáo vẫn không hiển thị chứng từ chi tiết, vui lòng kiểm tra lại tham số báo cáo:
- Kỳ báo cáo đã chọn có đúng thời gian cần xem không.
- Tài khoản phát sinh và nguồn/chương/khoản đã chọn có đúng không.
- Và trong kỳ báo cáo có phát sinh chứng từ thu, chi tiền gửi tương ứng hay không.
Ví dụ: Nếu tài khoản chỉ có số dư đầu kỳ và anh/chị chọn kỳ báo cáo từ 01/01 đến 01/01, thì tại thời điểm này chưa phát sinh chứng từ thu, chi. Vì vậy, báo cáo sẽ không hiển thị chứng từ chi tiết, chỉ có số dư đầu kỳ.
