Xem phim hướng dẫn
1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xử lý khi lập bộ báo cáo tài chính nộp KBNN, nhấn Xuất khẩu thì chương trình báo lỗi “Đã xảy ra lỗi. Vui lòng xem hướng dẫn”

2. Cách xử lý
Nguyên nhân: Do máy tính của anh/chị đang để sai định dạng số âm.
Giải pháp:
Bước 1: Mở menu Start trên Windows, gõ tìm kiếm và mở Control Panel.

Bước 2: Chọn mục Change date, time, or number formats

Bước 3: Tại cửa sổ mới xuất hiện, nhấn vào nút Additional settings…

4. Tại mục Negative number format, anh/chị sửa lại định dạng thành -1.1 (hoặc nhấn nút Reset để khôi phục cài đặt mặc định cho toàn bộ định dạng số, đơn vị tiền, thời gian hoặc ngày).

Bước 5: Nhấn OK để lưu lại thiết lập.
Bước 6: Khởi động lại máy tính, sau đó mở phần mềm và thực hiện xuất khẩu lại bộ BCTC nộp KBNN.