1. Tổng quan
Bài viết giải thích nguyên nhân và cách khắc phục Khi nhấn cất hồ sơ có cảnh báo thông tin Tên đơn vị nhận tiền không được để trống, giúp xử lý kịp thời, tránh gián đoạn khi lập hồ sơ gửi KBNN.
Biểu hiện: Khi lập và cất hồ sơ chứng từ rút dự toán tiền mặt giao dịch trên kho bạc điện tử, phần mềm hiển thị cảnh báo: “Các thông tin Tên đơn vị nhận tiền, Địa chỉ đơn vị nhận tiền… không được để trống. Vui lòng cập nhật lại trên danh mục và trên chứng từ.”

2. Nguyên nhân
Do chọn hình thức thanh toán bị sai. Hình thức thanh toán đúng là Tiền mặt tại kho bạc/ Tiền mặt tại ngân hàng nhưng chọn nhầm qua Chuyển khoản.
3. Cách xử lý
Bước 1: Tại dòng mẫu chứng từ, nhấn Xem trước CT.

Bước 2: Trên bảng tham số báo cáo, chọn tab 3. Cách hiển thị, sau đó tích chọn Tiền mặt tại kho bạc hoặc Tiền mặt tại ngân hàng theo đúng hình thức thanh toán.

Bước 3: Nhấn Đồng ý để in chứng từ và kiểm tra lại.