1. Tổng quan
Bài viết này hướng dẫn anh/chị cách xử lý lỗi khi in chứng từ bị thoát phần mềm, giúp khắc phục tình trạng xung đột hoặc thiết lập in bị lỗi để phần mềm hoạt động ổn định và in chứng từ bình thường trở lại.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Tải file khắc phục lỗi tại đây.
Bước 2:
- Đóng phần mềm lại. Nhấn chuột phải vào file vừa tải về chọn Run as administrator.
- Nhấn phím Space bar (phím cách) để kết thúc.

Bước 3: Vào thư mục bộ cài (ví dụ:C:\MISA JSC\MISA Mimosa 2025). Xóa thư mục Print Settings (nếu có)
Bước 4: Tích chuột phải vào biểu tượng MISA Mimosa 2025\Chọn Run as administrator để mở lại phần mềm và in lại chứng từ.