1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xử lý khi in sổ sách, báo cáo bị xuống dòng số tiền, nguyên nhân thường do thiếu hoặc lỗi phông chữ trên máy tính. Sau khi cài đặt lại các bộ font báo cáo sẽ hiển thị đúng định dạng, đảm bảo việc in ấn chính xác.

2. Cách xử lý
2.1. Nguyên nhân
Do máy tính bị lỗi hoặc thiếu fonts.
2.2. Giải pháp
Bước 1: Tải lần lượt 3 bộ fonts theo các link sau:
https://support.misa.com.vn/HTKT/Font/Unicode.zip
https://support.misa.com.vn/HTKT/Font/Arial.zip
https://support.misa.com.vn/HTKT/Font/TimeNewRoman.zip
Bước 2: Giải nén 3 bộ font vừa tải về và cài đặt lần lượt từng bộ fonts như hướng dẫn hình dưới đây:
- Nhấn Ctrl + a để chọn toàn bộ font
- Tích chuột phải chọn Install để chạy cài đặt font

Bước 3: In báo cáo, chứng từ để kiểm tra lại.
Lưu ý: Nếu vẫn chưa được thì cần khởi động lại máy tính. Sau đó mở lại phần mềm và kiểm tra lại.