1. Tổng quan
Bài viết nhằm hướng dẫn nhận biết các lỗi phổ biến và cách xử lý các vấn đề khi in báo cáo, chứng từ bị lệch trang, mất lề, mất thông tin hoặc bị nhảy 2 trang… Việc nắm rõ nguyên nhân và cách khắc phục giúp đảm bảo báo cáo, chứng từ được in đúng định dạng, đầy đủ thông tin, phục vụ tốt cho công tác lưu trữ, trình ký và báo cáo.
2. Giải pháp
2.1. Trường hợp 1: In báo cáo bị lệch không đúng với trang giấy in, bị mất lề hoặc mất thông tin
Nguyên nhân: Do chọn sai khổ giấy in.
Giải pháp: Khi thực hiện lệnh in, chọn lại khổ giấy đúng trên máy in.
- Mở mẫu báo cáo, chứng từ cần in\Nhấn vào biểu tượng máy in 🖨️
- Nhấn Preference\ Chọn đúng khổ giấy trên máy in.
- Nếu in A4 thì chọn khổ giấy A4.
- Nếu muốn in khổ giấy A5 mà trên máy in chỉ có khay giấy A4 thì chọn khổ giấy A4 – khổ dọc và khi in trên phần mềm thì chọn mẫu Giấy cuộn – A5.
- Nhấn Print để in và kiểm tra
2.2. Biểu hiện 2: In báo cáo hoặc chứng từ bị nhảy 2 trang
Giải pháp: Thực hiện Tuỳ chỉnh để độ rộng của lề trên, lề dưới cho nhỏ lại.
- Mở mẫu báo cáo/chứng từ cần in
- Nhấn Tùy chỉnh
- Nhập căn lề trên và dưới\Nhấn Đồng ý
Lưu ý:
- Nếu nhập số thập phân thì ngăn cách bằng dấu phẩy.
- Không nên để độ rộng lề trên về 0 cm vì khi in ra giấy sẽ bị mất chữ hoặc lề trên.
