1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xử lý các lỗi thường gặp khi in báo cáo, chứng từ như báo lỗi tiếng Anh, lỗi .NET, lỗi Script hoặc lỗi máy in Canon. Qua đó giúp kế toán nhanh chóng xác định nguyên nhân và khắc phục để in chứng từ, báo cáo bình thường.
2. Một số lỗi xảy ra
2.1. Biểu hiện 1: In chứng từ báo lỗi như hình và bị thoát phần mềm
- Giải pháp: Bạn thực hiện khắc phục theo hướng dẫn tại đây
2.2. Biểu hiện 2: In báo cáo, chứng từ lỗi
- Giải pháp: Để khắc phục lỗi, Bạn gỡ phần mềm ra cài lại phần mềm và đối với phần mềm cũ thì đăng ký lại giấy phép sử dụng.
2.3. Biểu hiện 3: In máy Canon báo lỗi
- Nguyên nhân : Máy in không nhận dạng đc giấy A5 khi đặt vào khay A4
- Giải pháp khắc phục : Thực hiện theo hướng dẫn tại đây
2.4. Biểu hiện 4: In chứng từ báo lỗi
- Giải pháp: Cài bổ sung file .net 4.5.2 theo hướng dẫn tại đây
2.5. Biểu hiện 5: In chứng từ báo lỗi ” Danh sách Script lỗi”
- Giải pháp: Lấy lại mẫu mặc định
